Preguntas frecuentes
Welcome to our FAQ, we are so happy to have you here and as a client.
We have tried to answer the most common questions.
Shipping & Returns
Below are some common questions about shipping, returns, and exchanges
¿Cuánto tarda el envío?
Preparamos tu pedido en pocos días laborables y la entrega tarda entre 15 y 30 días naturales (pueden producirse retrasos ocasionales por aduanas o climatología). El envío es gratis en pedidos desde 50 €; por debajo de 50 €, cuesta 4,90 €. Impuestos incluidos. Puedes seguir tu pedido en cualquier momento desde Sigue tu pedido.
¿Cómo devuelvo un producto?
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¿Tienen garantía?
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¿Necesito una aspiradora?
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Producto
Below are some of are common questions about orders
¿Cómo funciona SUCTO?
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¿La bomba es eléctrica o manual?
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¿Cómo saco el aire de la bolsa?
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¿Cómo cargo la bomba?
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Resultados y cuidado
Below are some common questions about our products
¿Cuánto espacio ahorro?
Al extraer el aire, la ropa se compacta y ocupa bastante menos, así que cabe más en la misma maleta y cierra sin esfuerzo. El resultado depende del tipo de prenda: los tejidos blandos y de punto se comprimen más que la ropa rígida o estructurada.
¿Se arruga la ropa?
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¿Reduce el peso de mi equipaje?
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¿Las bolsas son reutilizables?
Sí. Son bolsas reutilizables con válvula universal y doble cierre, pensadas para usarse viaje tras viaje.
¿Qué incluye el kit?
Cada Kit Viaje incluye la bomba SUCTO (USB-C), sus adaptadores/boquillas, el cable USB-C y las bolsas de vacío según la variante (Kit S: 1 bolsa de 16 L · Kit L: 1 de 34 L · Dúo: 2 de 34 L · 4-Pack: 4 de 34 L).