Centro de Ayuda

¿Necesitas una mano con tu SUCTO? Aquí lo tienes todo en un solo sitio: cómo funciona la bomba, tus envíos, las devoluciones y la garantía. Y si no encuentras lo que buscas, escríbenos — respondemos rápido.

La bomba eléctrica SUCTO extrae el aire de las bolsas de compresión: al salir el aire, el volumen de la ropa baja y cabe mucho más en la misma maleta, sin arrugar ni desordenar. Es recargable por USB-C, se maneja con un botón y no necesitas aspiradora ni enrollar la ropa a mano. → Guía paso a paso: Cómo usar tu SUCTO.

• Envío gratis en pedidos desde 50 €. Por debajo de 50 €, el envío cuesta 4,99 €.
• Preparamos tu pedido en 1–2 días laborables; la entrega tarda 5–11 días laborables. Pueden producirse retrasos ocasionales por aduanas o climatología.
• Impuestos incluidos en el precio.
• Sigue tu pedido desde Sigue tu pedido.

• Tienes 30 días para devolver tu pedido.
• Derecho de desistimiento de la UE: 14 días desde que recibes el pedido.
• Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo producto defectuoso o error nuestro.
• Para iniciar una devolución, escríbenos a support@sucto.eu con tu número de pedido.

Todos los productos SUCTO están cubiertos por la garantía legal de conformidad de la UE (2 años). Si tu bomba o tus bolsas presentan un defecto, contáctanos y lo resolvemos.

• Email: support@sucto.eu
• Formulario: página de Contacto
• Horario: Lunes a Viernes, 09:00–21:00 (hora de Lisboa).